Клиентоориентированность

Утром преподавала в университете Плеханова. Потом зашла в ресторан неподалеку. Невыносимо громко играет музыка. На просьбу сделать потише, официант сказал, что уровень громкости не регулируется. Это ведь тоже про этикет.